VisaNet incrementa integración de colaboradores

Se ha reforzado la colaboración y el involucramiento del personal a través de una estrategia digital basada en el uso de Yammer y Office 365.

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Como parte de su estrategia de transformación digital, VisaNet Perú implementó plataformas tecnológicas innovadoras que han permitido una mayor integración entre sus colaboradores.

Se trata de Office 365, como una herramienta de productividad y medio de colaboración en la nube; y Yammer, una red social similar a Facebook, que mantiene a todos los colaboradores conectados minuto a minuto con los sucesos de la empresa, logrando una mayor eficiencia dentro de la compañía.

“Yammer es como tener un Facebook interno, con un look and feel similar y toda la información relevante para el negocio en un mismo lugar”, comentó Annarita Nieri, Gerente de la División de Capital Humano y Satisfacción de Clientes de VisaNet.

“Su implementación tenía como objetivo integrar a todo el equipo de VisaNet y los resultados no se hicieron esperar, en la primera semana, el 90% de los colaboradores ya participaba activamente en Yammer. Además, ya contábamos con más de 1,000 documentos compartidos; y en tan solo 5 meses se incrementó el reconocimiento de los trabajadores en 416% y la colaboración entre equipos en 30 %”, agregó.

Esta plataforma se ha convertido en una potente herramienta de apoyo para la compañía, ya que permite a todos los colaboradores, incluyendo a aquellos que se encuentran en el interior del país, estar conectados y colaborar unos con otros, ejemplo de ello, es el programa de generación de ideas denominado Punto G, el cual busca desarrollar propuestas de mejora en las diversas áreas de la compañía a través del trabajo conjunto y que, desde la implementación de este canal, ha crecido en un 60%.

Para seleccionar las herramientas que contribuirían a llevar un paso más adelante la estrategia de transformación digital, el equipo de VisaNet solicitó a sus proveedores preparar versiones demostrativas para que los usuarios finales puedan probarlas.

De esta manera, se optó por Office 365, presentada por Gestión & Sistemas, debido a sus 03 principales características: facilidad de uso para los usuarios, elevado nivel de seguridad y retroalimentación a través de información analítica de uso, convirtiéndose en la herramienta ideal para centralizar los esfuerzos del área de Capital Humano.

“En VisaNet estamos tomando un nuevo rumbo, la transformación digital está presente desde el interior de la organización, hasta en los productos que ofrecemos a nuestros clientes. Los nuevos cambios nos permiten tener un canal oficial de comunicación interna, accesibilidad remota, flexibilidad laboral y colaboración en línea”, indicó Annarita Nieri.

De esta manera, VisaNet continúa demostrando que es una de las empresas más innovadoras del país, no solo en lo que respecta al core del negocio, sino también en políticas de gestión de talento humano, introduciendo el uso de herramientas modernas para permitir el mejor desempeño de los colaboradores y por ende una mejor productividad dentro de la compañía.

Acerca de Microsoft

Microsoft (Nasdaq “MSFT” @microsoft) es la empresa líder de plataforma y productividad para el mundo primero móvil, primero en la nube, y su misión es impulsar a cada persona y a cada organización en el planeta a que consigan más.

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Autor: Antonio Paredes - Fecha: 14/11/2016

Noticia sobre: Visa

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